需要处理的，排在前面
红色病例优先显示，方便医生先查看可能有异常的恢复情况。医生看完记录后，可以调整分级。
跟诊流程
家长少一点猜测，
家长少一点猜测，
医生多一份记录。
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出院时，绑定宠物
家长进入小程序，授权手机号后，名下宠物自动关联，无需另外注册或记账号。家里有多只宠物，也可以分别绑定、记录。
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每天，留一条恢复记录
伤口红不红、有没有渗出、今天吃不吃饭，都用选项填写，不用逐条打字。再拍一张伤口照片，日常打卡约 30 秒。
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先看变化，再看分级
每次打卡后，家长会收到 AI 初评。系统结合今天和前几天的记录、照片，提示恢复是好转还是加重，并给出红、黄、绿初步分级，供医生进一步查看。
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医生查看，决定下一步
打卡记录同步到医生工作台。医生查看恢复情况后，可用常用话术回复家长，也可通知来院或调整分级。
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有疑问，单独请医生回复
家长写下问题后，勾选“想请医生回复”，就会进入医生端的“待回复”列表。医生能直接看到家长的原话，再针对问题回复。
家长端小程序交互样例
橘子
绝育 · 术后第 2 天
今天橘子怎么样？
伤口周围有没有红肿？
明显肿胀 / 发紫发黑
伤口有没有渗出物？
黄绿色脓液 / 有臭味
伤口照片示例记录中已附照片
此处展示已填写的样例选项。
AI 初评 · 较上次加重
建议现在就联系医生
示例初评提示伤口有需要尽快处理的表现。请联系主治医生，进一步确认。
这几天的变化
- 第 0 天观察中
- 第 1 天观察中
- 第 2 天需处理
AI 看到了什么
切口周围充血范围较广，局部可见渗出与结痂，伤口边缘贴合不良。照片中的表现与本次勾选的异常情况一致。
初评仅供参考，具体处理由医生确认。
家长端样例 · 可切换查看打卡和 AI 初评
医生工作台
打开工作台，先看什么？
AI 先做初步分类，医生按病例状态查看，再决定怎么跟进。
恢复正常的，收起展示
正常病例自动折叠，让列表更清楚。需要回看时，仍可打开病例查看每天的打卡和照片。
等医生回复的，单独列出
只要家长勾选了“想请医生回复”，即使恢复状态正常，也会留在待回复列表里，避免问题被折叠掉。
九龄跟诊 · 医生工作台演示数据
病例详情
建议今日联系家长橘子猫 · 中华田园猫
AI 初筛
基于照片与家长上报建议就医处理可信度：中 · 较上次加重
切口区域外观异常，照片表现与家长上报的红旗项一致。按较谨慎的结果提示，交由医生复核。
- 组织状态
- 切口周围色泽不均，局部可疑失活
- 炎症表现
- 周围充血范围较广，边界不清
- 渗出情况
- 局部可见渗出物与结痂混杂
- 伤口边缘
- 边缘贴合不良，存在分离
查看回复家长的示例
橘子的记录和照片已看到，建议今天带它到院复查。请带上这几天的记录，具体处理我们检查后再确认。
回复样例，未发送病例详情
恢复正常芝麻猫 · 英国短毛猫
食欲和平时差不多能正常吃软食
家长想问 · 第 3 天
拔牙那边看着好多了，想问下什么时候能恢复吃干粮？现在一直喂罐头它有点腻了。已勾选“想请医生回复”
即使恢复状态正常，这条提问也会单独保留，等医生针对问题回复。
查看针对这条问题的回复示例
看到芝麻能正常吃软食了。恢复干粮的时间需要结合拔牙部位的愈合情况，我会先核对这次手术记录，再给你具体的喂食安排。
回复样例，未发送根据产品材料整理的固定样例，用于展示界面与流程。AI 初评需医生复核。
医生端样例 · 点击“橘子”或“芝麻”查看不同的跟进情况
常见问题
使用前，你可能想知道。
这是九龄猫 App 里的功能吗？
九龄跟诊是面向医院术后随访的独立产品，有家长端小程序和医生工作台。九龄猫主要用于猫家长的日常健康记录。
AI 会代替医生处理病例吗？
不会。AI 先整理记录并提示风险，医生负责查看、调整分级和决定处理方式。家长遇到紧急情况应直接联系医院，不要等待线上回复。
医院现在可以合作吗？
可以联系团队了解试点。截至 2026 年 8 月，杭州已有 1 家宠物医院确认合作，准备开展真实病例试点。我们会与医院沟通使用流程和试点安排，收费方案结合试点情况确定。
家长从哪里开始使用？
由合作医院在出院时提供使用指引，进入九龄跟诊家长端小程序并绑定宠物。家长不需要登录医生工作台。